대화/커뮤니케이션 개론
- 싸움은이메일로 : 웹페이지에서 문제가 발생했을때의 지혜로운 대화법.
 - ChangeHowToCommunicateWhenYouFail
 
- 묵묵부답혹은 침묵의의미를 헤아리면 '대화의 방법'이 보인다. 
 - 말없이고치기혹은 ToDoIsToSpeak도 적극적인 간접대화방법이다.
 - 말없이지켜보기 소극적인
 - 말없이응원하기 소극적이지만 적극적으로 마음을 보내는
 - 눈빛으로대화가가능한친구
 
- 대화방
 - 메신저
 - NetMeeting
 - e-mail
 
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